業務新手如何過好客戶這關，最快速度贏得客戶的認可與信任呢？
第一步：學會做人，拉近與客戶的距離
業務服務員每天都要與不同的客戶打交道，業務服務員只有把與客戶的關係處理好了，才有機會向客戶推銷你的產品，客戶才有可能接受你的產品。作為業務新手，第一件事情就是學會做人，不斷培養自己的情商，拉近與客戶的距離。
首先業務新手要做個有自信的人。在自己心目中是沒有什麼不可能，絕不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時，業務新手心裡要明白：這只是客戶還沒有或者不完全瞭解你之前的一種本能反應，沒有什麼大不了。千萬不要客戶一、兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這裡繼續。如果有這種想法，那結果肯定是在這個客戶這裡待不下去。
其次業務新手要做一個主動的人。天上不會掉黃金，業務新手的命運掌握在自己的手中。客戶不理你，你可以主動去推銷自己，關心他及他周邊的人，用你的真誠行動去感染他及他的家人，如每次拜訪為他或者他家人帶點小禮品等等。客戶不告訴你的市場情況，你可以主動去問客戶一些情況，市場的真實情況，你可以主動自己深入到客戶市場一線，親自去瞭解市場情況，客戶沒有告訴你他的基本情況，你可以主動地間接去瞭解。
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第一步：學會做人，拉近與客戶的距離
業務服務員每天都要與不同的客戶打交道，業務服務員只有把與客戶的關係處理好了，才有機會向客戶推銷你的產品，客戶才有可能接受你的產品。作為業務新手，第一件事情就是學會做人，不斷培養自己的情商，拉近與客戶的距離。
首先業務新手要做個有自信的人。在自己心目中是沒有什麼不可能，絕不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時，業務新手心裡要明白：這只是客戶還沒有或者不完全瞭解你之前的一種本能反應，沒有什麼大不了。千萬不要客戶一、兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這裡繼續。如果有這種想法，那結果肯定是在這個客戶這裡待不下去。
其次業務新手要做一個主動的人。天上不會掉黃金，業務新手的命運掌握在自己的手中。客戶不理你，你可以主動去推銷自己，關心他及他周邊的人，用你的真誠行動去感染他及他的家人，如每次拜訪為他或者他家人帶點小禮品等等。客戶不告訴你的市場情況，你可以主動去問客戶一些情況，市場的真實情況，你可以主動自己深入到客戶市場一線，親自去瞭解市場情況，客戶沒有告訴你他的基本情況，你可以主動地間接去瞭解。
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